...Avvertiamo tutti i visitatori che il catalogo è in fase di aggiornamento...
Una vdeduta della nostra vigna

Venditore

Enoteca ai Ronchi
Via G. Galilei 89 – 25100 - Brescia (Italy)
Tel 030 305354
PI 02125750170 - Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

 

Conferma ordine

Per motivi a volte indipendenti dalla nostra volontà, potrebbe accadere che un ordine non possa venire accettato - parzialmente o totalmente - vuoi per motivi di approvvigionamento, o semplicemente per altri motivi, nel caso in cui dovesse verificarsi tale circostanza verrai prontamente informato per proporti una alternativa.

 

Diritto di recesso

Ai sensi del Decreto Legislativo 185/1999, entro 10 giorni dal ricevimento della merce l'acquirente può recedere dall'acquisto, dandone preavviso all'Enoteca ai Ronchi con lettera R.A. e restituendo a mezzo corriere espresso - a proprie spese - quanto ricevuto.

La merce dovrà essere resa entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data in cui è stato esercitato il diritto di recesso. A tutela delle parti farà fede la data di spedizione della merce e della raccomandata.

Enoteca ai Ronchi restituirà l'intero importo pagato dopo aver visionato la merce che dovrà essere integra e confezionata nei suoi imballi originali. Il rimborso dovuto sarà effettuato da Enoteca ai Ronchi a mezzo bonifico bancario (salvo diversa comunicazione da parte dell’acquirente) entro 7 giorni lavorativi dall’avvenuto ricevimento della merce, sul conto corrente bancario preventivamente indicato nella lettera del diritto di recesso.

 

Variazione di indirizzo

L'intestatario dell'ordine si impegna a comunicare tempestivamente, a mezzo e-mail qualsiasi variazione del luogo di residenza indicato al momento della registrazione e/o del luogo di consegna della merce (se diverso dal luogo di residenza).

 

Pagamento

Il pagamento potrà avvenire con

  • PayPal / Carta di Credito

Si tratta del famoso servizio di pagamento on-line di Paypal. E' possibile trasferire denaro dal proprio conto Paypal oppure pagare tramite carta di credito.

E' una forma di pagamento assolutamente sicura e protetta: i dati della tua carta di credito non entreranno mai in nostro possesso, ma verranno gestiti esclusivamente da Paypal che utilizza sofisticati sistemi di sicurezza.

  • Bonifico bancario anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'ordine verrà mantenuto in evasione fino all'effettivo ricevimento della somma che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine; oltrepassato tale termine, l'ordine verrà annullato.

Se opti per questa opzione, ricordati di inserire nella causale del bonifico:

  1. il numero d'ordine che trovi nell'e-mail che ti abbiamo inviato
  2. il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

I nostri dati bancari ti verranno indicati nella e-mail di conferma dell'ordine.

 

Tasse e IVA

I prezzi indicati nel sito sono comprensivi di IVA.

 

Qualità dei prodotti

Enoteca ai Ronchi garantisce la qualità degli articoli proposti. Ogni prodotto viene controllato singolarmente.

 

Spedizioni

Per garantire consegne tempestive e sicure dei vostri acquisti abbiamo selezionato e scelto corrieri specializzati ed affidabili. Tutta la merce verrà recapitata all'indirizzo segnalato.

Enoteca Ai Ronchi garantisce la massima cura nell'imballaggio dei vostri prodotti.

La consegna della merce avviene normalmente entro tre giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi). Tuttavia i tempi di consegna potranno subire variazioni per causa di forza maggiore. I tempi indicati sono pertanto indicativi ed eventuali ritardi nella consegna non potranno essere imputati né imputabili a Enoteca ai Ronchi.

In caso di imprevisti verrete immediatamente contattati dal nostro staff. Ci scusiamo sin da ora se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione.

I costi di spedizione sono indicati al momento della compilazione on-line dell'ordine e sono pari a: 

  • 5 € per le spedizioni nel Comune di Brescia
  • 15 € (fino a 20 Kg) in tutta Italia
  • 20 € (da 20 a 30 Kg) in tutta Italia

Per l’estero il costo della spedizione viene calcolato da Enoteca ai Ronchi al termine della procedura di pagamento.

 

Resi, cambi e cancellazione di ordini

Nel caso in cui vi venga inviato un prodotto danneggiato o difettoso, provvederemo a sostituirlo. Le spese di spedizione dei prodotti in sostituzione sono interamente a nostro carico.

Qualora, per un malaugurato caso, vi dovesse giungere un pacco aperto o visibilmente danneggiato, rifiutatelo indicando - sul bollettino di consegna che il corriere vi farà firmare - la dicitura "RIFIUTATO CAUSA ROTTURA/MANOMISSIONE"; oppure accettatelo indicando sul bollettino "ACCETTO CON RISERVA".

Inviateci subito una comunicazione via e-mail che contenga:

  • il numero dell'ordine
  • il codice dell'articolo da restituire/cambiare
  • il motivo della restituzione/cambio
  • il vostro numero di telefono
  • i vostri dati anagrafici

Per velocizzare la procedura potete anticiparci queste informazioni telefonicamente al numero +39 030 305354.

Sarà nostra premura reinviarvelo a nostre spese.

 

Trattamento dei dati personali

Enoteca ai Ronchi garantisce che ogni informazione fornita verrà trattata in conformità al Decreto LGS. 196/2003.

I vostri dati servono per spedirvi la merce. Questo significa che appariranno sulla ricevuta di vendita e sul bollettino del corriere e saranno utilizzati anche per l'invio, da parte nostra, di notizie inerenti a novità e promozioni. Non verranno ceduti a terzi e verranno utilizzati solo a fini amministrativi.

Responsabile per il trattamento dati è

Enoteca ai Ronchi – Centro Città srl
V. Galileo Galilei 89 – Brescia
P. Iva: 02125750170 

L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioè:

  • di chiedere conferma della esistenza dei propri dati personali
  • di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento
  • di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione
  • di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito
  • di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi.

L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite spedizione postale alla nostra sede.

 

Accettazione delle condizioni di vendita

Effettuando l'ordine su questo sito il cliente dichiara, di essere maggiorenne, di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di essere a conoscenza di tutta la procedura d’acquisto.